Инструкция по заказу со скидкой

Контакты магазина ComputerUniverse

Язык общения с техподдержкой — английский или немецкий.

Режим работы клиентской службы с понедельника по пятницу 8:00 — 19:00 и по субботам 9:00 — 14:00 (по берлинскому времени)

Контактная форма Computeruniverse для обращений клиентов: https://www.computeruniverse.net/contact.asp

Вопросы магазину можно задать по почте: info@computeruniverse.ru по общим вопросам и retoure@computeruniverse.net по вопросам возврата.

ВНИМАНИЕ! Письма с mail.ru не проходят в поддержку магазина, попадают в СПАМ, обращайтесь с других почтовых сервисов.

Страница Computeruniverse на Facebook

Страница расчета стоимости пересылки

Германский телефон техподдержки: +49 6031 7910-0

При обращении по почте, пишите ответом на письмо, что пришло при заказе, либо отправке товара, сохраняя тему и содержимое предыдущего письма. Так в магазине сразу идентифицируют Вас, и Ваш заказ, по которому возник вопрос.

Не стоит писать сразу несколько писем одно за другим, так они все попадут в СПАМ, и в магазине их никто не прочтет.

 

Контакты таможни и почты для вопросов по срокам доставки

Интернет-приемная Федеральной таможенной службы

Единый телефон горячей линии почты России: 8-800-2005-888 (бесплатный для звонков из любой точки России)

Розыск международных почтовых отправлений Оперативно-аналитическая группа Департамента претензионной работы по международному почтовому обмену. (Розыск международных почтовых отправлений) Тел.: +7 (495) 223 4444 доб. 347, 348, 349 EMail: quality.gc@gcmpp.ru

По вопросам качества обслуживания, розыска почтовых отправлений, несоблюдения сроков их прохождения или доставки, нарушения сохранности, повреждения, недостачи вложения или хищения можно подать жалобу в Федеральное агентство связи (Россвязь): mail@minsvyaz.ru

Также в Минкомсвязи можно подать обращение через форму на сайте

Если Вам понравился сайт или эта статья, то нажмите на одну из кнопок социальных сетей, тем самым Вы поделитесь интересной и полезной информацией со своими знакомыми и друзьями!

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

2 комментария: Контакты

Канал YouTube

Обзор компьютеров
компьютеры
Обзор видеокарт
видеокарты
Обзор проекторов

proektor

Группа ВКонтакте